Служба медиации в школе является неотъемлемой частью жизни не только самих учащихся, но и педагогов и родителей. На практических занятиях конференции участники узнали, кто такой медиатор, какие основные его функции и обязанности в школе. Также проигрывали сценки участников конфликтных ситуаций и разрабатывали способы их конструктивного решения. Научились правильно формулировать вопросы при беседе с участниками конфликта.